今天为什么要谈到这个话题?因为马上就是全民购物狂欢节了——双十一,许许多多的商家都在借助这个节日来销售自己的产品。近一段时间,笔者就亲自体验到了许多商家策划的双十一促销活动,更多的就是免费送礼品、免费出国游、免费发放代金券,更厉害的是免费抽汽车。根据我的观察,这个手段也恰恰的能够迎合消费者的心理,因为人天生都是贪婪的,何况是免费送的东西呢!所以,我们就在茶余饭后闲聊一下,免费模式下的营销手段还能走多久吧!
作为从事互联网的职业人士,我更喜欢的是对某件事情的本质了解。而以下所提到的案例,我也仅仅是站在我的角度分析。
最大的免费模式的代言人——腾讯
腾讯业务的壮大,不仅仅是因为它的“复制”能力,更重要的是腾讯有一个完整的免费体系,可以让自己的用户主动的掏腰包。我相信大多数人的手机或者电脑上都会有腾讯的社交软件——QQ,而QQ本身是不收费的,我们可以借助QQ这个平台与我们的亲朋好友、同事沟通,但是回想一下你有没有购买过腾讯的付费产品呢?答案不言而喻!也正是因为在免费模式下可以短期获得大量的用户,一旦培养了用户的忠诚度,只要你推出新的产品,只要你振臂一呼,就会有千万人应声相和,而这也正是现在诸多企业或者公司的惯用手法。
最敢挑战常规的免费模式代言人——奇虎360
以前我们的电脑上安装的杀毒软件基本上都是以“金山、卡巴斯基”为主,并且这两款软件必须由用户付费才可以使用。自从有了“红衣战士”的出现,从此就颠覆了整个电脑杀毒行业。为什么是颠覆呢?因为360诞生的时候就宣称他们的杀毒软件终身免费。所以到现在,360的杀毒软件基本上占据了大多数PC电脑,而且它们的服务水平也远远的赶超了同领域中的其他商家,并且逼迫对手也不得不采用免费模式来拉拢客户。现在,360产品也都是在这款免费软件的基础上进行推广,使得360的用户超过了千千万!
给大家举一个反面案例——微软
微软一直在进行系统的升级换代,但是它的系统并没有让它的用户倍增,从winxp——win7——win8——win10,基本上微软新出一款操作系统,都要丧失一部分自己的用户。因为微软的操作系统是收费的,就算是用户在升级之时,微软还要收费,这样导致的结果就是新产品不能得到普及,老产品却依然是大家的最爱,而用户数量也在不断的丧失。
给大家看一段某地珠宝店做的双十一活动广告:
这样的活动是不是跟给力,是不是能够满足平民百姓、穷困屌丝既没钱但又想玩浪漫的愿望呢?对于店内人气的增加以及公众平台的粉丝增长,也是一种很好的营销手段,而这一切都可以总结为两个字——免费。免费是最好的营销模式,通过免费模式获得人气的商家,最终都是赚的满钵金,所以笔者也断定免费模式始终会成为所有营销模式中最好的模式。