海南航空一航班执飞过程中，客舱出现仓鼠，引发关注。
网传视频显示，机舱内一只仓鼠四处逃窜，有空姐试图用手抓住。3月19日，记者从海南航空获悉，仓鼠系旅客私自携带上机。
据海南航空微博回应，3月16日，该司HU7638郑州—大连航班执飞过程中，客舱内发现宠物仓鼠。当班机组随即与携带宠物旅客联合处理，妥善安放仓鼠。该航班已于3月16日18时38分安全抵达大连周水子国际机场，飞机已根据防疫要求完成全面消杀。由此给旅客带来的不便，该司深表歉意。
经查，此次事件中仓鼠系旅客私自携带上机，对此该司已经上报并配合相关部门开展调查。
